首页 搜职位 简历
网电客服

6-8万

杭州

|

1年以上经验

|

大专及以上

职位诱惑:午餐补助,带薪年假,绩效奖金,节日礼物,五险一金,弹性工作,年底双薪
应聘职位

浙江蕾蕾健康管理有限公司

医疗/保健/美容/卫生服务  | 500-999人

体育场路370号瑞豪酒店7层蕾蕾(大厅左侧电梯)查看地图

职位描述

工作内容:
1、结合顾客需求,向客户介绍医院服务项目,争取最大化提高网电的预约成功率和现场来诊率;
2、通过电话进行二次进店顾客邀约回访
3、通过网电进行免费体验活动的开展,并做好顾客体验反馈信息的收集工作;
4、回访时按医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接听客户电话并做好记录;以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑;
5、对客户投诉、差评要做好安抚工作,并做好记录交由相关部门和责任人,并配合处理;
6、收集、记录网电顾客资料信息;
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服工作经验,
2、形象良好,普通话标准,声音甜美,具备基础的美容知识,电脑操作熟练,能熟练操作办公自动化软件,有良好客户关系处理技巧,较强的团队合作精神;
3、有美容行业、电话咨询、网络咨询等相关工作经验者优先考虑;

岗位要求

  • 不限
  • 普通话
  • 0人

如职位发布不足24h暂无透镜数据

职位透镜:

您与该职位的匹配度?

登录 查看职位竞争力分析

职位发布人

可能感兴趣的职位

 换一换
如在投递及面试过程中遇到招聘方的收费行为,则存在诈骗风险,请您提高警惕。 举报

大发快3